История дня "Налоговая"
👁 341💬 5
Прилетело уведомление: не закрыл фискальный накопитель по старой кассе из магазина 2022 года. Спасибо бухгалтеру, который "забыл" это сделать при закрытии бизнеса.
Поехал в налоговую с ожиданием стандартного сценария: штраф, бюрократия, беготня по инстанциям. Но тут случилось неожиданное.
Проблема оказалась нетривиальной:
- Касса уже снята с учета (зарегистрирована в Новосибирске)
- ФН закрыть нельзя без отправки отчета
- Отчет отправить нельзя, потому что ФН просрочен
Сотрудница налоговой целый час разбиралась с моим кейсом. Созванивалась с коллегами, искала решение. В итоге:
1. Разрешили подключить кассу и отправить закрывающий документ
2. Договорились, что смогу сдать ФН в Питере (не лететь же в Новосибирск)
3. Штраф не выписали
Что меня реально удивило:
Человек искренне пытался помочь. Не отправить самому разбираться, не впаять штраф, а именно решить проблему. Для них это оказался нестандартный случай, который потребовал привлечения нескольких специалистов.
Вывод: даже в налоговой встречаются люди, которые делают свою работу как надо. Редко, но приятно.
28/100
Telegram
132
Комментарии · 5
- Везде такие люди есть, я думаю ему было самому даже интересно разобраться просто.
- Ну в целом да, просто это ооочень редкий случай. Обычно каждый мой приход в налоговую это штраф )
- У меня тоже просто был кейс недавно. Пошел в МФЦ для получения справки по поводу нового места прописки, у них сильно тупит принтер, поэтому пришлось подождать, и наблюдал ситуацию, как в соседнем окне у человека была проблема с токеном для подписи, девушка не могла ему помочь, мой консультант пока ждал принтер решил помочь, уважаю таких, его вообще никто не просил, но он вызвался.
- За то пришел повторно, сидел какой то чел, которому вообще на все пофиг, в итоге он не помог мне. А помог GPT по итогу, хаха
- @shaurgonЧто странно, при взаимодействии с Российской налоговой у меня только положительные впечатления. Бывал несколько раз (до 10), но каждый раз или тебя ведут по шагам, или очень быстро решают вопросы. Каждый раз возникает вопрос - а так можно было?!