Мне очень нравится как сейчас развивается телеграм

По моему мнению, это сейчас лучший инструмент для авторов. В недавнем обновлении, от 3 июня, добавилась функция для каналов "Написать каналу". Я включил эту функцию и теперь вы можете видеть слева внизу канала кнопку "Сообщение". Если на нее нажать, то можно написать сообщение мне, на которое я смогу вам ответить от имени канала. Также там можно добавить платные сообщения, то есть указать цену за каждое сообщение в звездах и таким образом, это можно превратить в некую монетизацию. Например, некоторые авторы экспертных каналов, могут так продавать свои мини-консультации. Но я нашел еще одно применение этому инструменту. Это саппорт от официального канала. В чем суть. В настройках раздела "Администраторы канала", добавлено еще одно разрешение "Сообщения". Это как раз то, за что отвечает возможность отвечать на такие сообщения от подписчиков канала. Поэтому теперь, вместо создания отдельного аккаунта для саппорт-менеджеров, я могу добавить всех менеджеров в админы официального канала и пользователи, которым требуется поддержка, могут написать каналу, где им ответит активный дежурный менеджер. Помоему, это очень удобно. При этом для пользователя это будет более безопасная история, так как отвечать будет не какой-то там левый аккаунт, а официальный канал. Ну и кстати я решил убрать из описания своего канала, контакт для связи. Теперь можно писать прямо в мой канал. А личный аккаунт останется для личных сообщений. 93/100 Telegram